UX를 빠르게 평가하는 법 – 효율

지름길, 바로 쓸 수 있나?

- 사용자는 자신이 원하는 정보를 얻거나 문제를 해결하기 위해 서비스를 사용합니다.

- 앱을 실행하고 첫 화면에서 자신이 원하는 정보가 바로 보이는 것이 가장 좋습니다.

- 최대한 낮고 넓은 뎁스에 이해하기 쉬운 메뉴 이름으로 정보를 설계하는 것이 유리합니다.

 

오류 방지, 아예 실수를 못 하나?

- 잘못된 결과가 나오지 않게 시스템은 입력된 값의 종류에 맞게 정해진 매커니즘을 실행합니다.

- 시스템은 사용자를 가르치지 않고 사용자에게 맞춰야 합니다.

- 좋은 품질의 결과를 낼 수 있게 최대한 경험의 앞 단계에서 실수가 일어나지 않게 시스템을 설계합니다.

- 실수 방지 장치를 곳곳에 배치합니다.

 

상태 복구, 이전으로 돌아갈 수 있는가?

- 사용자는 자신이 보았던 화면으로 돌아가거나 잘못 입력한 값을 되돌릴 수 있어야 합니다.

- iOS나 안드로이드에서 자주 사용하는 ‘뒤로 가기’가 가장 대표적인 상태 복구입니다.

- 입력한 정보도 되돌릴 수 있어야 합니다.