아직도 유저 리서치를 건너뛰고 있나요?

늘 우선순위에서 밀리던 팀

디자인 시스템은 직접적으로 매출을 만들어내지는 않는다. 돈을 벌기 보다 불필요한 낭비를 줄이고, 효율을 높이는 방식으로 내부 비용을 절감하는 역할을 하기 때문이다.

 

왜 그렇게 리서치를 외면했을까?

UX 디자이너에게 가장 강력한 도구 중 하나는 디자인 결정에 사용자 리서치를 통해 근거를 더할 수 있는 능력이다.

 

결국 우리를 구한 건, 리서치였다

제품 팀을 설득시키기 위해 가장 중요한 것은 사용자 리서치였다.

유저 리서치를 통해 우리의 프로젝트가 우리 입장으로 편향되지 않았는가를 증명할 수 있었다.

 

 

- UX 디자이너에게 꼭 필요한 역량은 사용자를 이해하고, 사용자를 위한 디자인 시스템을 설계하는 것이다.

- 사용자 리서치는 제품팀을 설득하는 강력한 무기가 되어준다.

- UX 프로세스를 점건 하는 것은 조직을 올바른 방향으로 이끈다